Условия сервиса, оплата и реквизиты

Сервис и тарифы

D-System — онлайн-сервис для работы тренера с клиентами: ведения клиентской базы, составления тренировок, контроля календаря, результатов, прогресса и подписки. Сервис является отдельным продуктом экосистемы DENISOV TRAINING SYSTEM.

Публичная оферта

Редакция от 28 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением ИП Денисова Анатолия Юрьевича (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг с пользователем сервиса — тренером (далее — «Заказчик»). Отметка о принятии условий при регистрации и подтверждённая оплата первого периода означают полное и безоговорочное принятие этой оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченное по сроку, неисключительное право доступа к функциям онлайн-сервиса D-System в объёме выбранного тарифа. Сервис является инструментом организации тренировочного процесса и не заменяет медицинскую диагностику или консультацию врача.

3. Доступ и обязанности сторон

• Новому Заказчику однократно предоставляется стартовая цена первого периода: 1 ₽ на тарифе «Старт» до 10 активных клиентов, 3 ₽ на тарифе «Профи» до 30 активных клиентов или 5 ₽ на тарифе «Бизнес» до 100 активных клиентов.
• Первый период начинается после подтверждения оплаты ЮKassa, длится 30 календарных дней и действует до указанной в кабинете даты включительно.
• После первого периода применяется обычная стоимость выбранного тарифа: 1 490 ₽, 2 990 ₽ или 5 990 ₽ в месяц соответственно. Ранее действующие условия активных пользователей задним числом не изменяются.
• Абонентскую плату за сервис вносит тренер. Клиенты, которых он приглашает для ведения тренировочного процесса, отдельную плату Исполнителю за доступ к сервису не вносят.
• Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство и доступ в интернет, сохраняет в тайне пароль и использует сервис законным образом.
• Заказчик, добавляющий данные своих клиентов, обязан иметь законное основание для их обработки и знакомить клиентов с применимыми условиями.
• Исполнитель обеспечивает работу основных оплаченных функций, может проводить технические работы и развивать интерфейс без ухудшения уже оплаченного объёма доступа.

4. Цена, срок и продление

Стоимость и лимит клиентов указываются в выбранном тарифе. По умолчанию продление выполняется вручную самим Заказчиком: после окончания первого периода сервис показывает выбранный тариф и его обычную стоимость. Автоматическое продление и сохранение способа оплаты включаются только при отдельном добровольном согласии Заказчика. Без такого согласия автоматическое списание не выполняется. Автопродление можно отключить до следующего списания; доступ сохранится до конца оплаченного периода.

5. Ответственность

Стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за невозможность использования сервиса из-за оборудования, сети или действий Заказчика и третьих лиц, находящихся вне контроля Исполнителя.

6. Изменение и прекращение договора

Заказчик может отказаться от услуги в любое время, направив обращение на контактный email. До начала оплаченного периода возвращается 100% его стоимости. После начала периода базовая сумма возврата рассчитывается за оставшиеся после дня обращения полные календарные дни по формуле: стоимость тарифа ÷ количество календарных дней оплаченного периода × количество неиспользованных полных дней. Доступ действует до конца дня обращения, затем приостанавливается; учётная запись, клиенты и рабочие данные не удаляются.

Автопродление при подтверждённом возврате отключается. При двойном списании, технической ошибке или невозможности предоставить оплаченный сервис выполняется полный возврат. Фиксированный штраф за отказ не удерживается. Из суммы могут быть вычтены только фактически понесённые, относящиеся именно к этому договору и документально подтверждённые расходы Исполнителя. Комиссия ЮKassa с Заказчика не удерживается. Обращение рассматривается, а поручение на возврат направляется не позднее 10 календарных дней. Возврат выполняется на тот же способ оплаты; фактический срок зачисления после его отправки зависит от банка и платёжной системы.

Указанный договорный порядок применяется к физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и организациям. Новая редакция оферты применяется к будущим периодам подписки и публикуется на этой странице.

7. Обращения

Вопросы, претензии и заявления принимаются по контактам в разделе «Реквизиты». Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Политика обработки персональных данных

Оператор: ИП Денисов Анатолий Юрьевич

1. Какие данные обрабатываются

В зависимости от роли пользователя сервис может обрабатывать имя, номер телефона, email, данные учётной записи, информацию о подписке и платежном статусе, а также сведения, которые пользователь или тренер добавляет для ведения тренировочного процесса: календарь занятий, результаты, замеры, фотографии прогресса и комментарии.

При переходе по рекламной ссылке сервис сохраняет случайный обезличенный идентификатор, UTM-метки, адрес страницы входа и адрес внешнего сайта-источника. Для оценки рекламы отдельно сохраняются первый и последний источник перехода, а также этапы воронки: визит публичного лендинга, нажатие кнопки перехода к регистрации, открытие формы, начало оплаты, успешная регистрация, начало оплаченного промомесяца и первая подтверждённая оплата. IP-адрес, пароль, тренировочные сведения и данные клиентов в рекламную аналитику не записываются. После регистрации эта атрибуция привязывается к аккаунту тренера.

Сервис не предназначен для сбора и хранения диагнозов, выписок, результатов анализов, медицинских справок и иных медицинских документов. Пользователям и тренерам запрещено вносить такие сведения в свободные поля или загружать их вместо фотографий физического прогресса.

2. Цели и основания

Данные используются для регистрации и входа, исполнения договора, предоставления функций сервиса, связи с пользователем, поддержки, учёта оплаты, оценки эффективности рекламных размещений, обеспечения безопасности и выполнения требований закона. Основаниями являются договор, действия до заключения договора по инициативе пользователя, согласие субъекта персональных данных и обязанности, установленные законодательством.

3. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, блокировать и удалять данные автоматизированным способом. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы сервиса: владельцу соответствующей учётной записи, связанному с ней тренеру и уполномоченным лицам оператора.

4. Передача и защита

Данные не публикуются и не продаются. Основная база и закрытое файловое хранилище рабочей версии сервиса размещаются на серверной инфраструктуре в Российской Федерации. Для проведения оплаты необходимые платёжные сведения передаются ЮKassa. Для кодов подтверждения и восстановления доступа используются Unisender Go для email тренера и MAX для самостоятельного подтверждения номера клиента. Если MAX недоступен, тренер создаёт в D-System персональную одноразовую ссылку восстановления для своего клиента. Поставщикам передаётся только необходимый контакт, одноразовый код или минимальные технические данные подтверждения — без тренировок, результатов, фотографий и полной карточки клиента.

До получения договорного подтверждения мест хранения, маршрутизации и перечня субподрядчиков оператор не заявляет безусловное отсутствие трансграничной передачи. Иностранный поставщик или иностранная инфраструктура, получающие пользовательские данные, не включаются до отдельной правовой проверки, направления необходимых уведомлений и обновления этой политики.

Оператор применяет разграничение доступа, защищённые соединения, резервное копирование, журналирование значимых действий и иные организационные и технические меры. Тренер видит только собственных клиентов; клиент — только свой кабинет.

5. Сроки хранения

• данные учётной записи, тренировок, результатов, замеров, комментариев и фотографии — пока действует кабинет, а после подтверждённого запроса на удаление удаляются из рабочей базы не позднее 30 календарных дней;
• удалённые данные могут сохраняться только в изолированных резервных копиях до их плановой перезаписи, но не более 30 календарных дней, без использования для обычной работы;
• журналы безопасности и действий хранятся до 12 месяцев, при удалении клиента сведения, позволяющие прямо идентифицировать его, из рабочих журналов удаляются;
• рекламные события посетителей, которые не создали аккаунт тренера, хранятся не более 12 месяцев; после регистрации источник хранится вместе с аккаунтом тренера, а при удалении аккаунта email удаляется из рекламных событий и персональная привязка удаляется;
• сведения о платежах, чеках и расчётах тренера хранятся в течение срока, обязательного по законодательству о бухгалтерском и налоговом учёте, как правило 5 лет;
• зафиксированные согласия и их версии хранятся в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки, а после удаления клиента обезличиваются или удаляются, если иной срок не требуется законом или для разрешения спора.

6. Удаление и права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение на контактный email. После проверки принадлежности аккаунта оператор блокирует спорную обработку на время проверки и выполняет удаление в указанный выше срок. Тренер может удалить карточку своего клиента через подтверждаемое действие в кабинете; вместе с ней удаляются учётная запись клиента, тренировки, результаты, фотографии и связанные записи.

Отзыв согласия не влияет на законность ранее выполненной обработки и может сделать невозможным дальнейшее использование функций, которым необходимы эти данные. Если закон требует сохранить отдельные расчётные документы, они изолируются от рабочего кабинета и не используются для иных целей.

Оплата, автопродление и возврат

• Новый тренер один раз оплачивает первый 30-дневный период по стартовой цене выбранного тарифа: 1 ₽, 3 ₽ или 5 ₽. Доступ открывается только после подтверждения платежа ЮKassa.
• Подписку оплачивает тренер. Клиенты тренера пользуются функциями клиентского кабинета бесплатно.
• Оплата проводится в рублях на защищённой странице ЮKassa доступным там способом.
• Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.
• После первого периода действует обычная цена выбранного тарифа: 1 490 ₽, 2 990 ₽ или 5 990 ₽ в месяц. По умолчанию каждый следующий месяц оплачивается тренером вручную.
• Повторные списания и сохранение способа оплаты выполняются только после отдельного явного согласия на автопродление.
• Отключение автопродления прекращает будущие списания, но не закрывает уже оплаченный доступ.
• Для отказа и возврата нужно написать на newfr1088@yandex.ru, указав email учётной записи, дату и сумму платежа. Не передавайте по email номер карты, CVC/CVV и пароль.
• До начала оплаченного периода возвращается 100%. После начала периода возврат рассчитывается пропорционально оставшимся полным календарным дням; доступ действует до конца дня обращения.
• Подтверждённый ЮKassa возврат автоматически отражается в подписке: дата доступа пересчитывается, автопродление отключается, а клиенты и данные тренера сохраняются.
• Возврат выполняется на тот же способ оплаты. Исполнитель направляет поручение на возврат не позднее 10 календарных дней; последующий срок зачисления определяется банком и платёжной системой.

Реквизиты и контакты

Наименование

ИП Денисов Анатолий Юрьевич

ИНН

164908361592

ОГРНИП

324169000261852

Реестр операторов ПД

№ 16-26-065398, уведомление зарегистрировано 18.08.2026

Email

newfr1088@yandex.ru

Телефон

+7 (937) 625-16-02

Сайт

app.denisovtraining.ru